正文 工行APP“余额清零”?回应:偶发系统故障导致显示不准确,不会影响资金安全 亿通速配 V管理员 /2025-10-31 19:40:04/3阅读/0评论 1031 文章最后更新时间2025年10月31日,若文章内容或图片失效,请留言反馈! 近日,工行网银异常一事引发较大关注,有不少用户称自己的余额、投资甚至负债被清零。10月31日,澎湃新闻从中国工商银行客服处了解到,10月30日个人手机银行、网上银行因偶发系统故障,导致资产负债数据可能显示不准确,截至当日晚间已经恢复正常,用户可点击相关栏目详情页或交易明细进行查询,不会影响用户的资金安全。
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