近日,有网友发帖称,国庆去西贝北京石景山万达门店,餐厅logo从之前的红白配色换成了白绿配色,“莜面村”改成了“我从草原来”。

10月10日,界面新闻致电西贝石景山万达门店,工作人员表示,logo的文字仍然是“西贝”,配色的确变了,但当谈及“莜面村”是否改成了“我从草原来”时,该工作人员未正面回答。
另据东方财经此前报道,该门店工作人员表示,“我们现在是总部第一家店换的。具体的没有跟我们说,是我们总部这边执行的,我们也不太清楚。”对方还表示,“我从草原来”的广告语是新出的,之前没有这句话。
自9月中旬发生“预制菜”风波以来,西贝的销量受到较大冲击,目前正通过调整logo、发放消费券、部分菜品整改等举措重塑企业形象、挽回消费者,以提振销售业绩。
西贝已经发放了两次消费代金券。据西贝官方信息,今年10月9日-10月31日,消费实付每满50元送1张50元代金券、消费实付满100元送2张、满150元送3张。全国西贝门店可用,此券仅限堂食使用,领取后次日生效,当天不可用,30天内有效,仅限本人使用。
9月24日,西贝在全国线下门店发起“西贝请您吃饭”活动,向在店消费的顾客免费发放100元堂食代金券,代金券在西贝全国门店通用,但仅限堂食。活动时间为9月24日至10月8日,代金券有效期为2025年9月25日至2025年10月31日。
在菜品整改方面,据证券时报10月2日报道,之前规划的菜品调改,一些门店已经完成,比如羊肉串现穿现烤等,部分餐品价格也已经下调。以此前网络大V罗永浩就餐时的账单为例,草原嫩烤羊排原价119元,现价99元;葱香烤鱼原价89元,现价79元;黄米凉糕(6块)原价29元,现价26元。
西贝9月15日曾发布道歉信称,将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。具体而言,在2025年10月1日前,西贝全国门店会陆续完成九项调整,包括所有使用大豆油烹调的菜品使用非转基因大豆油,儿童餐吃光光牛肉焖饭牛肉酱,调整为门店现炒;儿童餐牛肉饼,调整为门店现做牛肉饼;儿童餐鳕鱼条,调整为门店原切大黄鱼现炸现烤等。
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